Términos del servicio

📜 Términos y Condiciones de Servicio – BoheSucucactus

1. Información general

El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de este sitio web (bohesucucactus.com) y la compra de productos en el mismo.
Al acceder a esta web y/o realizar un pedido, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.

Titular del sitio web:
José Adrián Manso Ortega
NIF: 75904020H
Domicilio fiscal: Avenida Alcalde Don Juan Rodríguez nº5, 11370 Los Barrios, Cádiz, España
Email: bohesucucactus@gmail.com

2. Objeto del servicio

BoheSucucactus comercializa suculentas, plantas y productos relacionados a través de una tienda online.
Nos comprometemos a ofrecer información clara, precisa y actualizada sobre los productos disponibles.

3. Proceso de compra

El cliente podrá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y seguir el proceso de pago.
La compra no será definitiva hasta que se confirme el pago y se reciba un email de confirmación.

BoheSucucactus se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error evidente en precios o disponibilidad.

4. Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En caso de no disponer del producto solicitado, se informará al cliente y se ofrecerá:

  • Reembolso completo, o

  • Sustitución por otro producto similar (previa aceptación del cliente)

5. Precios e impuestos

Todos los precios se expresan en euros (€) y están exentos de IVA al acogerse el titular al régimen de recargo de equivalencia.
Los gastos de envío se detallan antes de finalizar la compra.

6. Envíos y entregas

Los productos se envían mediante Correos Express.
El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días laborables desde la salida del pedido.

7. Devoluciones y derecho de desistimiento

El cliente dispone de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento desde la recepción del pedido, salvo productos perecederos o personalizados.

8. Formas de pago

Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito y otros métodos habilitados en la pasarela de pago de Shopify.
Todos los pagos son procesados de forma segura.

9. Responsabilidad

BoheSucucactus no se hace responsable de:

  • Daños causados por un uso inadecuado de los productos

  • Retrasos derivados de causas ajenas como problemas logísticos o fuerza mayor

10. Protección de datos

Todos los datos proporcionados por el cliente serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

11. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea vigente.
En caso de conflicto, ambas partes se someten a los tribunales de Cádiz (España), renunciando a cualquier otro fuero.